Когда включат отопление в Владивостоке
Теплые дни в Владивостоке закончились, поэтому жильцы многоквартирных домов с нетерпением ждут когда начинается отопительный сезон в Владивостоке в 2024 году. Обычно он начинается в соответствии с заранее установленным графиком, однако такая ситуация считается неудобной — жителям приходится длительное время спасаться обогревателями, накручивая электросчетчик, в ожидании центрального отопления.
Правила подачи отопления раньше срока
Постановление №354 вышло в 2011 году, именно оно регламентирует подачу тепла в многоквартирные дома. Согласно ему, власти должны опираться на среднюю суточную температуру воздуха и прогнозы погоды, если предвещается затяжной прохладный период или заморозки, они обязаны начать подачу тепла.
Единственное условие: столбик термометра не превышает +8 градусов в течение 5 дней.
Когда в Владивостоке включат отопление, полностью зависит от долгосрочного прогноза погоды. Когда впереди ожидается потепление, то нет смысла в нерациональном использовании теплоэнергии.
В первую очередь тепло подается в детские сады, школы, больницы и поликлинике. Следующие на очереди стоят многоквартирные дома. Промышленные помещения и заводы получают отопление в последнюю очередь.
Как определить среднесуточную температуру
Для точного определения среднесуточной температуры используются данные, взятые в определенной точке с суточным интервалом. Такие фиксирования продолжаются в течение нескольких дней, для получения точной информации.
Если за основное значение взять 5 часов и сделать первую заметку в 6 утра, то последующие замеры потребуется провести в 11 утра, 14 часов дня, 19 вечера. Затем необходимо сложить полученные результаты и поделить на их количество, в данном случае это будет число 4, ведь фиксирование проводилось 4 раза подряд.
Точность замера напрямую зависит от частоты отслеживания температуры. Так можно вычислить максимальное значение днем и максимальную температуру воздуха ночью. Если погода на улице уже давно не соответствует нормам, а подачи отопления не предвидится, следует приступать к мерам воздействия.
Куда звонить с вопросами об отоплении в Владивостоке
За подачу теплоэнергии напрямую отвечает управляющая компания, сопровождающая каждый конкретный дом. Для получения информации о сроках подключения отопления и подачи жалобы на отсутствие действий, потребуется обратиться к ним напрямую.
Данные о названии управляющей компании практически всегда имеются в подъездах многоквартирных домов. Там же обычно обозначен номер телефона, однако если контактная информация отсутствует ее можно найти через интернет. Достаточно вбить в поисковую строку город Владивосток и название УК. Буквально в первой же строке появятся все доступные номера.
Также есть универсальный метод:
- Перейти на общероссийский сайт https://www.reformagkh.ru/;
- Ввести в поисковой строке область, название города, точный адрес;
- Система выдаст информацию и строении, и управляющей компании, которая за него отвечает.
Кликнув на название УК, можно будет увидеть всю контактную информацию, от номера телефона и официального сайта до почтового ящика.
Куда пожаловаться на отсутствие отопления
Если температура на улице уже давно близится к 0 градусам, квартиры все промёрзли, а управляющая компания не торопится запускать подачу теплоэнергии, пора принимать меры. Первым делом стоит поставить в известность городские власти города Владивостока:
- Обратиться с письменным обращением в администрацию населенного пункта;
- Звонить и отправлять жалобы в управляющую компанию;
- Совершить коллективные обращения в департамент ЖКХ;
- Звонить на горячую линию представителям, отвечающим за отопление в городе.
Отопление в дома запускают в течение определенного срока, обычно он составляет 5 дней. Если указанное управляющей компанией время вышло, а батареи в доме все еще холодные, следует обратиться с письменным обращением в управляющую компанию.
Порядок действий будет таким:
- Обратиться в ЖЭУ, желательно коллективно. Можно прийти к ним с устным разговором, но лучшим вариантом будет написание письменного обращения, в двух экземплярах. Один вариант останется на руках жильцов, второй заберет специалист. Важно проследить, чтобы на заявлениях была пометка о принятии. В ЖЭУ обязаны в короткие сроки проверить всю систему отопления в конкретном доме, выявить, нет ли наличия перебоев или засоров.
- Если проблема локальная, например, наблюдается в отдельно взятом стояке или квартире, то решить ее будет проще. Когда теплоснабжение отсутствует во всем подъезде, потребуется участие комиссии. Она состоит из сотрудников ЖЭУ, представителей жилищной инспекции и самих пострадавших жильцов.
- Комиссия должна будет произвести замеры и составить акт, всего должно быть 3 экземпляра, для каждой из сторон. В документе потребуется прописать необходимость перерасчета оплаты за теплоэнергию и сроки устранения неполадки. Порой представители ЖЭУ специально «забывают» указать конкретный срок, после чего ссылаются на его отсутствие. Поэтому жильцам важно проследить за правильностью составления акта.
- Если в оговоренный период времени проблема не была устранена, необходимо немедленно обращаться в вышестоящие инстанции. Также следует привлечь администрацию города и Роспотребнадзор. Ни одно обращение не будет лишним, особенно если составлять все заявления коллективно, с участием большинства жильцов, проживающих в данном подъезде.
Как правило, проблема с подачей теплоэнергии устраняется уже на этапе второго пункта. Дальнейшие тяжбы не находятся в интересах ни одной из сторон.
Нормы температуры в квартире в отопительный период
Нормы температуры с началом отопительного сезона меняются практически каждый год, однако эти изменения несущественны. Есть определенный стандарт, который регламентируется ГОСТ и СанПин.
В ГОСТ Р51617-2000 прописаны нормы, согласно которым жилое помещение, с началом подачи отопления, должно прогреваться минимум до +18 градусов. У ванной комнаты имеется свой норматив, обозначено, что в этом помещении средняя температура должна быть не менее +25.
Считается, что данное среднее значение наиболее приемлемо для комфортной жизнедеятельности и поддержания здоровья у каждого проживающего в квартире.
Когда речь заходит о придомовых помещениях, кладовках, и подъезде — здесь температурный режим должен быть в пределах +15-+16 градусов.
СанПиН 2.1.2.2645-10 также имеет свой регламент, регулирующий то, какие значения должны соблюдаться в каждой квартире многоэтажного дома.
Он гласит следующее:
- Минимальная температура воздуха в квартире должна быть не менее +18 градусов;
- Максимальная отметка, при этом, не превышает +25.
На деле подобные нормативы далеко не всегда соблюдаются. Ситуации, когда жильцам слишком жарко или наоборот прохладно — не редкость. Приходится прибегать к дополнительным мерам, часто проветривать или использовать обогреватели. На деле, подобные факторы не должны игнорироваться, при некомфортной температуре в помещении следует принимать меры.
Что делать, если отопительный сезон начался, а в моей квартире нет отопления
Первым делом следует обратиться в свою управляющую компанию или ЖУЭ, они должна предоставить информацию о том, осуществлялась ли подача теплоэнергии в конкретный дом. Если ответ будет отрицательным, узнать причины возникновения такой ситуации и в течение какого времени вопрос будет решен.
Если в обозначенный срок проблема не решена — можно обратиться напрямую в организацию, осуществляющую подачу теплоэнергии, либо в вышестоящие инстанции.
Как правильно измерять температуру в жилом помещении
Следует учитывать несколько моментов:
- Если квартира располагается на последнем или первом этаже, замер потребуется делать в двух и более помещениях;
- Обязательная высота замера не менее 0,6 метров от пола;
- Расстояние от батарей должно быть более 0,5 метров.
Чем чаще производится фиксирование температуры, тем более точные будут результаты.
Температура у меня дома в отопительный период ниже нормы. Куда обратиться?
Первым делом необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Если дом обслуживает ТСЖ, то идти напрямую к председателю. Наилучший вариант — оставить письменную жалобу в двух экземплярах, специалисты обязаны отреагировать на нее. Если по итогам проверки будет выявлено, что температура в квартире действительно не соответствует норме — они обязаны решить проблему. В противном случае придется обращаться в вышестоящие инстанции и Роспотребнадзор.
Вопрос, когда дадут в Владивостоке отопление, не теряет своей актуальности. Важно помнить о существующих нормативах и не игнорировать неисполнение обязанностей со стороны УК.
Что думаете по этому поводу напишите в комментах?
- .